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物业保洁

 什么是物业保洁?
  物业保洁是指对小区内的房子,标准建筑物等建筑物的清洁与保养。小区的环境影响着我们生活的心情,好的环境可以给我们带来舒心的心情,可见物业保洁的重要性!


  开展经常性物业保洁的目的:
  被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复完美状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值。整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的象征和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来。


  目前我公司针对物业保洁的基本服务内容:
  小区内、外保洁、楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。


  我公司关于物业保洁场所的规章制度:
  1、 为安全,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在安全的同时方可操作,避免造成安全事故。
  2、 保洁专员在工作中要懂礼貌,讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核。
  3、 爱护工具,摆放整齐,节约耗材。保持工具的干净,每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。为明日工作作好准备。
  4、 作好上下记录,保洁员要按时上下班,有病、事要提前请假,违者公司将按现行制度予以考核。
  5、 禁止偷窃行为,违者将追究法律责任。
  6、 保洁员上班一律佩带胸卡,工服整洁、干净。
  7、 保洁员要履行工作职责,工作质量,积极完成本职工作。
  8、 领班要做到检查纪录准确无误,积极作好与甲方的沟通及争求意见,车场的工作顺利和甲方的满意。
  9、 领班要作到每日工作总结,不断加强工作的完善性、及时性、有效性。
  10、对工作中有突出表现的职工,公司将给予奖励。


  我公司关于物业保洁的技术标准:
  1.室内保洁
  地面:地面干净、无纸屑、烟头、痰迹、无口香糖胶渍、水渍,泥土。
  墙面:无手印,无污渍、无张贴,乱画,天花板无蜘蛛网 。
  墙面砖:无污渍,水渍,无张贴,乱画现象,无口香糖胶渍。
  楼梯:扶手无灰,无积尘,无装修漆点,栏杆无积尘,无蜘蛛网,楼层阶梯无烟头纸屑,无泥土,通 道内墙面无蜘蛛网,楼道内无堆积杂物。
  消防箱:干净无灰尘,无积尘,无张贴,无乱画现象,消防栓干净无积尘。
  电梯:电梯门表面无划痕,无灰尘,无张贴,无乱画,光亮无手印;电梯内部沟槽无杂物,电梯壁内 无张贴,无乱画,地面无纸屑,烟头,天花板光亮,内部灯亮,滑道通畅。
  玻璃:清洁明亮,无手印,无张贴,无乱画现象,无污渍,胶渍,水渍,无记号笔印记。
  踢脚线:干净无污渍,无积尘,无脱落现象。
  窗台:窗台无灰尘,无脚印,烟头,纸屑;窗框槽内干净,无杂物,无积尘。
  灯具:照明灯亮,无积尘,无污渍,定期清理灯罩内飞虫。
  开关类:干净无灰,无污渍,无手印,禁止使用湿布擦拭。
  楼层内管道门:干净无积尘,无污渍,无张贴,无乱画。
  信报箱:干净,无积尘,上方无杂物,无张贴,无乱画现象。
  单元门:玻璃干净无灰尘,无水渍,胶渍,门锁完好 。
  暖气片:干净无积尘,无水渍。
  垃圾桶:无异味,无蚊蝇乱飞,周边无污水,无散落垃圾。
  大理石类:无污渍,无水渍,无划痕,地面光洁,明亮。
  防火门:表面无灰尘,无污渍,无张贴,无乱画。
  会客区:沙发、茶几无灰尘、污迹,光亮整洁。
  安全出口指示灯类:干净无污渍,无积尘,无破损,灯亮。
  监控探头:探头镜头干净无积灰、浮尘.
  装饰品:表面无灰尘,物品完好。
  不锈钢类:表面光亮,无灰尘,无划痕,无锈迹。
  空气开关:表面无灰尘,干净无张贴。
  天棚:表面干净,无污迹,无蜘蛛网。
  其他设施:烟感器,出风口无灰尘,无污迹,无蜘蛛网。
  2.室外保洁
  路面:目视干净,无烟头,无落叶,无痰迹,无积水,无口香糖胶渍,无堆积杂物,无大块石头等杂 物。
  绿化带:花丛内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石,动物粪便等杂物。
  天台:无堆积杂物,无石块,无落叶,无纸屑,无烟头,等杂物。 灯杆:无张贴,无灰尘,无蜘蛛网,无锈迹。
  宣传栏:干净,无积尘,无乱张贴,玻璃面干净无污渍,无水渍。
  景观池:目视水池清澈见底,池底无沉淀物、杂物,水面无漂浮物、枯树叶,边壁无锈斑、污迹、青 苔,水无异味。
  外墙玻璃:干净明亮,无污渍,无胶点,无漆点,无手印,水渍。
  休闲椅:表面无灰尘,无张贴,无污渍,无杂物,无蜘蛛网。
  污雨水井、排水沟:无杂物,无杂草,无纸屑烟头,排水畅通无堵塞、积水、异味。 公共走廊:无杂物,无烟头,无纸屑,泥土,无胶渍。玻璃清洁明亮,无手印,无张贴,无乱画现象, 无污渍,胶渍,水渍。
  指示牌、广告牌类:表面干净光亮,无灰尘,无张贴,无蜘蛛网。
  值班岗亭:室内地面干净无杂物,墙面四周无污迹,顶部无蜘蛛网,岗亭外立面干净无积灰。
  垃圾桶:垃圾套袋,无异味,无满溢,无蚊蝇乱飞,周边无污水,无散落垃圾。清运垃圾时防止撒漏 地面,无泔水外溢现象。
  地上路面停车场:无纸屑,无烟头,无油渍,砖面完好。
  3.地下停车场
  地面:地面干净,无垃圾,无纸屑,无烟头,无污渍,无泥土,无水渍,无油渍。
  设施设备(道闸系统、监控设备等) :表面无灰尘,无张贴,无蜘蛛网,照明灯亮,无损坏。
  停车场出、入口:保持进出口坡道干净无污,无纸屑,无烟头,无石块,无碎玻璃等杂物。
  排水沟等沟槽:无杂物,无泥沙,无堵塞,排水通畅。

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